Aviso de privacidad

1. Responsable

Omakase Salud, con domicilio en Calle Santos Degollado 70, Col. Iguala de la Independencia Centro, C.P. 40000, Iguala de la Independencia, Guerrero, México, , es responsable del tratamiento de tus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

2. Datos que recabamos

Para generar tu plan de alimentación recabamos:

• Identificación y contacto: nombre, apellido y correo electrónico.
• Datos físicos: edad, sexo, peso y estatura.
• Hábitos: nivel de actividad física y objetivo nutricional.
• Datos de salud: enfermedades, alergias e intolerancias que tú nos declares.

No recabamos ni almacenamos datos de tu tarjeta. El cobro lo procesa Stripe, que opera con sus propias políticas de seguridad y privacidad.

3. Datos personales sensibles

Las enfermedades, alergias e intolerancias que nos compartes son datos personales sensibles. Los usamos únicamente para excluir ingredientes y ajustar tu plan.

Al marcar la casilla correspondiente en el formulario, otorgas tu consentimiento expreso para que tratemos estos datos con esa finalidad. Sin ese consentimiento no podemos generar tu plan.

4. Finalidades

Finalidades necesarias:

• Generar tu plan de alimentación personalizado.
• Enviarte tu plan por correo electrónico.
• Procesar tu pago y emitir comprobantes.
• Atender dudas, aclaraciones y solicitudes de soporte.

No usamos tus datos con fines publicitarios ni de mercadotecnia, y no enviamos correos promocionales.

5. Transferencias

No vendemos ni compartimos tus datos con terceros para sus propios fines. Nos apoyamos exclusivamente en proveedores tecnológicos bajo estrictos estándares de seguridad y confidencialidad que tratan los datos por cuenta nuestra para prestar el servicio:

• Stripe: procesamiento del pago.
• Proveedor de infraestructura: almacenamiento de la información.
• Proveedor de tecnología de procesamiento automatizado: asistencia en el cálculo y estructuración del plan.
• Proveedor de correo: envío de tu plan.

6. Derechos ARCO

Puedes acceder a tus datos, rectificarlos si son inexactos, cancelarlos u oponerte a su tratamiento. Escribe a omakasesaludapp@gmail.com indicando tu nombre, el correo con el que compraste y qué solicitas. Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.

7. Revocación del consentimiento

Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento por el mismo medio. Ten en cuenta que si lo revocas después de recibir tu plan, la entrega ya ocurrió y no es reversible.

8. Conservación

Conservamos tus datos mientras sean necesarios para prestarte el servicio y para cumplir obligaciones fiscales. Después se eliminan o se disocian.

9. Cookies

No usamos cookies publicitarias ni de rastreo de terceros. Utilizamos almacenamiento local en tu navegador únicamente para mantener tu sesión de compra mientras completas el proceso.

10. Cambios

Podemos actualizar este aviso. La versión vigente siempre estará publicada en esta página, con su fecha de última actualización.