Términos y condiciones

1. Quiénes somos

Este sitio es operado por Omakase Salud. Al comprar o usar el servicio aceptas estos términos en su totalidad.

2. Qué estás comprando

Un plan de alimentación de 7 días generado a partir de los datos que tú proporcionas, con 3 comidas y 2 colaciones diarias, calorías y macronutrientes por tiempo de comida, y recomendaciones de preparación y sustitución. Se entrega en pantalla y en PDF por correo.

Es un producto digital de entrega inmediata y de un solo pago. No es una suscripción y no genera cargos posteriores.

Al tratarse de un servicio digital personalizado generado y entregado de forma inmediata por solicitud expresa del usuario, no aplican devoluciones ni cancelaciones una vez emitido el plan.

3. Naturaleza del servicio

Omakase Salud no presta servicios médicos ni nutricionales. El plan es una recomendación general de carácter informativo y no sustituye la consulta, el diagnóstico ni el tratamiento de un médico, nutriólogo u otro profesional de la salud.

No existe relación médico-paciente. Consulta a un profesional antes de seguir el plan, especialmente si estás embarazada o lactando, eres menor de edad, sigues un tratamiento médico, o tienes o has tenido diabetes, hipertensión, enfermedad renal, hepática, cardiovascular o un trastorno de la conducta alimentaria.

Suspende el plan y acude con un profesional si notas cualquier malestar.

4. Tus obligaciones

Eres responsable de la veracidad y la exactitud de los datos que capturas, incluidas tus enfermedades, alergias e intolerancias. El plan se genera con esa información: si es incompleta o incorrecta, el resultado puede no ser adecuado para ti.

El servicio está dirigido a mayores de 18 años. Si eres menor de edad, no uses este sitio.

5. Pago

El precio es de $399.00 MXN por plan, en un solo pago. El cobro lo procesa Stripe; no almacenamos datos de tu tarjeta. El plan se genera después de confirmarse el pago.

6. Entrega

Tras confirmarse el pago debes completar un formulario con tus datos. El plan se genera y se muestra en pantalla, y se envía en PDF al correo que registraste. Revisa tu bandeja de spam. Si no lo recibes, escríbenos a omakasesaludapp@gmail.com y lo reenviamos.

7. Propiedad intelectual

El plan que recibes es para tu uso personal. No puedes revenderlo, redistribuirlo ni publicarlo. La marca, el sitio y sus contenidos son propiedad del responsable.

8. Limitación de responsabilidad

Nuestra responsabilidad máxima sobre los resultados derivados del plan se limita estrictamente al monto pagado. Lo anterior no afecta los derechos irrenunciables que te otorga la Ley Federal de Protección al Consumidor en caso de fallas de entrega imputables a nosotros.

Esto no limita los derechos que te otorga la Ley Federal de Protección al Consumidor.

9. Disponibilidad

Procuramos que el servicio esté disponible de forma continua, pero puede haber interrupciones por mantenimiento o por fallas de nuestros proveedores.

10. Cambios

Podemos modificar estos términos. La versión aplicable a tu compra es la vigente al momento de realizarla.

11. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales competentes de Ciudad de México, sin perjuicio de acudir a la PROFECO.